AI不会让工作机会减少
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不创新是最大的威胁
从ChatGPT的走红到文心一言的火热,中外互联网世界正在争相点亮“大模型”这棵科技树。在过去半年的时间里,人工智能受到了空前的关注。这背后是生成式人工智能的出现,而底层技术则是眼下流行的大模型技术。
不少业内人士分析这是AI平民化的里程碑,每个普通用户都感受到了AI的强大:“上知天文、下知地理”,同时能联系上下文对答如流。当AI触手可及,低门槛的体验,教育了市场和用户,人们在兴奋的同时也伴随着担忧:一个24小时不间断学习的机器人的确会越来越强大,那么AI是否会取代我?
在5月18日天津举办的第七届世界智能大会上,百度CEO李彦宏给出了他的回答:“我不担心大模型会导致人类工作机会减少。”“人类最大的危险,最大的不可持续,并不是创新带来的不确定性。相反的,我们停止创新,不发明不创造不进步,按照惯性走下去,所带来的各种各样不可预知的风险,才是人类最大的威胁。”
此外,在文心一言发布时,“车水马龙”“鱼香肉丝”一度成为热议话题,如今李彦宏笑提这些“梗”,是真正拼技术之下的淡然心态。眼下,大模型之战已经开启,文心一言作为中国大模型代表之一,俨然在进化。短短时间内,全栈AI技术的自主可控,不套壳,不瘸腿,让百度走在科技自立自强的道路上。
当创新引擎出现后
当一款大语言模型产品拥有上亿用户时,很显然,AI技术实现了从量变到质变的进程。一位从业者曾经用“横空出世”形容大语言模型产品,不少科技领域响当当的人物笃定地表达了对此的看法,大模型的出现,意味着iPhone诞生时刻的潜力。
有业内人士谈到,大语言模型产品的走红仍可以被看成是一个标志性的事件,它代表着新一波AI技术浪潮的起点,即生成式AI或者叫AIGC的产业化起点。然而在科技界人士为之欢呼的同时,在不少社交媒体平台上,关注度最高、评论最多的问题是“未来3到5年,哪些工作会被AI取代”“AI会不会带来下岗潮”。
在李彦宏看来,生成式人工智能的最突出表现,是提升人们的工作效率,比如内容创作、客户服务以及翻译等工作都在其列。他关注到大家的担忧:人工智能会不会让大部分的工作都消失?会不会造成人类大规模失业?这次他通过历史的眼光和真实的数据来解答了这个问题,回顾历史,每一次科技革命,都会让一部分工作消失,同时创造更多的新工作岗位。
李彦宏首先以第一次工业革命为例,他指出在蒸汽机发明前,矿坑里面的积水,都是要靠工人从地下背水出来。这个工作是极其艰苦和糟糕的。蒸汽机发明之后,从井下背水的工作消失了。然而蒸汽机发明后,从采矿业,很快应用到了纺织、冶金、造纸、陶瓷等工业部门,诞生了很多新职业。随之而来的是全球人口和人均GDP的第一波增长浪潮。
他还提到,从1900年到1913年,纽约第五大道从马车遍地变为汽车横贯。汽车取代马车,的确让马车夫的工作消失了。但是今天,汽车产业成为全球最大的工业体系之一,创造的就业岗位数以亿计。单在中国,就有3000万人从事与汽车相关的工作。
随后,李彦宏指出,到了第二次工业革命时,世界人口和人均GDP成倍在增长;随着电脑、互联网的发明,人类迎来第三次科技革命,30年时间内,世界人均GDP就翻了2.8倍。他也举例,在上世纪90年代,打字员还是很吃香、很体面的职业。但是很快,随着计算机的普及,输入变得更简单,打字员这个工作也就基本消失了。
在北京大学经管学部主任、光华管理学院教授周黎安的调研中,AI的就业创造空间是非常大的。随着时间的推移,AI等数字化转型对就业的正面影响迅速扩大,新增的就业岗位数量将由2025年的6875万上升到2035年的1.7亿个,“AI的创造效应是要大于替代效应”。
李彦宏也给出了直接的判断,对人类最危险最不可持续的事情,就是关掉创新引擎。因此,他也不担心大模型会导致人类工作机会减少、生活会变差。
大模型神奇在哪里?
纵观AI发展历史,无论是1996年IBM计算机“深蓝”打败国际象棋大师,还是2015年谷歌DeepMind的AlphaGo击败韩国冠军李世石,AI历史上每次重要的技术面世,都会引起一个巨大的讨论,人们很可能就把那次AI展现出来的能力,当成一个AI可以轻易实现的功能。但事实上并非如此,AI的技术进步到实际应用仍有距离。
但是,当通用型人工智能出现后,帮助人们写作业、做报告甚至考试,AI迅速脱离了从前单一辨别式形态。一位行业专家在体验生成式AI的过程中,有了新的体会:AI将过去简单地进行数据采集,较为粗糙地初级加工升级为结构化的语义文本。这其中最大的突破之处,在于引入了关系逻辑或者说关系变量。
这意味着当你在使用时,它和你之间产生了一种关系,它似乎知悉你是个什么样的人、在什么背景下使用甚至你所处的阶层的主流价值观等,这些变量都被它分析并关联,从而形成了文本和使用者之间的匹配。那么,这背后的大模型技术到底神奇在哪里?
李彦宏提到,大算力、大模型、大数据,导致了智能涌现,而什么叫智能涌现?他提到,过去的人工智能是“我想让机器学会什么技能,就教它什么技能。教过的有可能会,没教过的就不会”。大模型出现所谓的智能涌现之后,以前没教过的技能,它也会了。
李彦宏认为,目前人工智能发生了方向性改变,从辨别式AI走向生成式AI。生成式AI会带来极大的效率提升,比如人类画一张画需要一天,成本几百元。但人用AI画一张画,只需要几秒钟,成本只需要几分钱。这意味着人+生成式AI将意味着更强的生产力。同时新场景的催生会带来更多的服务需求、更大的市场空间,更强的生产力X更大的市场空间=更强劲的经济增速。
大模型还重新定义了人机交互,重新定义营销和客服。他举例,今天,大模型可以变成千人千面的AI助理,AI客服。即使你有70亿的客户,他们每一个人都可以拥有一个专属的客服,7X24在线,无所不知,无微不至。“任何一个公司,谁拥有最佳的跟客户沟通的方式,谁就会拥有客户”。
周黎安研究团队也印证了上述判断,在产业结构方面,因为AI的发展,经济总体上会向服务业比重增加的方向进行转型,当AI增速足够高的时候,经济进一步向高端服务业过渡,从而使得最终消费中高端服务业的产值会占据主导地位。从总体来讲,AI会提升整体的生产率水平和经济增长速度。
直面人工智能的大浪潮
实际上,人工智能时代,大量的AI原生应用将产生。目前已有的AI原生应用,比如Notion,是一个文档管理应用,它很多文档都是AI在生产。Jasper是一个营销策划、文档生成的应用。DoNotPay则是一个用AI帮人打官司的应用。
除了这些明星产品外,大语言模型和生成式AI已成为新的技术范式,全球每一个行业、每一家企业都在思索AI带来的新变革。放眼海内外,科技巨头已开始对决。微软、谷歌等海外科技公司已经将大模型训练得热火朝天,国内互联网公司同样意识到一场人工智能技术浪潮即将兴起,纷纷加入大模型之战。毫无疑问,中国大模型标杆正在建立。
3月16日,百度文心一言正式启动邀请内测。百度也是全球大厂中第一个做出生成式AI产品的公司。目前,已经有200万用户排队,几十万家企业申请测试文心一言。
李彦宏强调,百度在这方面的投入,实际上不是刚刚开始的,2019年就发布了文心大模型的1.0,早在2013年就开始人工智能投入了。
在近十年的时间内,李彦宏感受到了人工智能技术的发展变化。他指出,人工智能时代,IT的技术栈发生方向性改变,从三层变成四层。百度全栈布局,在全球都是独有的:芯片层为生成式AI优化,框架层飞桨占据中国深度学习框架的优势地位,模型层有文心一言,应用层除搜索外全面布局“车路行”智能化。全栈布局的优势是,能够实现层层反馈,端到端优化。文心一言发布一个多月,效率已经提升了接近10倍左右。
业内不乏声音提到,人工智能是堪比历次工业革命的大浪潮,一定会创造全球经济的下一个增长奇迹。国际劳工组织称,至2030年世界还需要设立6亿多个新的岗位。这些新的岗位来自哪里,一定是来自创新产生的新产业。
大模型实际上带来三大产业机会:一是新型云计算,文心一言会改变云计算市场的游戏规则;二是行业模型精调;三是应用开发。李彦宏表示,除了百度搜索之外,在应用层,百度做了自动驾驶和智能交通,同时正在各行各业寻找好的应用场景,以期获得效率大幅度提升。
面对人工智能的浪潮汹涌,李彦宏坚定地表达了对未来技术进步和社会发展的乐观态度。他强调百度这么多年长期持续地在人工智能方面进行投入,缘于以下判断:我们停止创新,不发明不创造不进步,按照惯性走下去,所带来的各种各样不可预知的风险,才是人类最大的威胁。
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