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张希岳接待来访群众
7月3日上午,市委常委、区委书记张希岳接待来访群众,与群众深入沟通交流,现场研究解决问题。
接访过程中,张希岳仔细查阅信访资料,认真倾听来访群众诉求,围绕化解信访问题与相关乡镇、区直部门负责人商讨解决办法,耐心为群众解释答复。来访群众诉求主要集中在公共事业、群众安置等方面。当天,共接待群众代表2批次2人,现场批办2件。
张希岳强调,信访工作事关群众切身利益和社会大局稳定。西峰区各级各部门要结合“三抓三促”和主动创稳行动,围绕群众关心关注的急难愁盼问题,认真研究办法措施,及时化解矛盾纠纷,切实维护群众合法权益。
张希岳强调,各乡镇、街道、区直有关部门要严格履行属地管理和行业管理责任,加强风险研判,强化源头治理,积极稳妥处理信访问题,做到守土负责、守土尽责。要依托“说和室”“和事佬”等调解平台,面对面、有温度做好群众工作,确保小事不出村、矛盾不上交。要注重发挥村组干部贴近群众、熟悉情况的优势,加大政策法规宣传力度,引导群众依法依规表达诉求,营造良好的信访秩序。
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